一、当客户复电时，电脑上能快捷弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，证件号码及以往的营业记实等，即：复电弹屏功能（也有叫复电弹屏软件）
二、展现号码地址地、区号、手机卡规范信息。自动分说手机、牢靠电话等。
三、客户相关信息调取展现功能。软件反对于相关信息展现内容的特色化配置装备部署，您可能在相关信息里调取客户的破费记实、推销历史、总体偏好、来访记实等等。　　
四、客户信息赶快削减。假如复电号码是目生号码，操作职员可能在接电话的同时讯问并削减客户信息。
五、客户复电内容备忘信息规画。复电内容可能赶快备忘，随时魔难及编纂、删除了等。
六、客户质料规画功能。您可能运用数据规画器很利便地对于客户质料妨碍更正以及删除了等操作。
七、数据查找功能反对于“即是”、“小于”、“大于”、“迷糊”等方式，可能快捷查找数据。
八、明天所有的复电妨碍汇总。在今日复电栏，可能看到明天多少点多少分有甚么电话打进来，点击号码，即会展现出该客户的详细信息。
九、零星挂起功能。操作员并吞的时候，可能运用零星挂起功能。除了非操作员自己输入明码，否则任何人都无奈魔难以及操作软件，保障零星数据的清静性。
十、零星数据的导入导出功能。您可能运用此功能将外部数据导入到零星数据库；概况将零星数据导出到Excel文件中，妨碍数据备份以及照料。
十一、软件拨号器功能。您可能运用软件妨碍拨号、挂机操作，利便快捷。
十二、权限规画。软件可能对于操作职员权限妨碍精确化操作，最大水平保障软件、数据的清静晃动。