合从在线客服系统 v1.9.6
发布时间:2020-08-09
软件语言:简体中文
软件大小:42.74MB
软件授权:免费版
软件版本:v1.9.6
相关链接:软件官网
软件类型:国产软件
软件平台:Win
软件类型: 系统软件  /  系统辅助
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软件评分:
合从在线客服系统是一款可以多渠道使用的在线客服系统,可以实现与访客实时沟通,同时有访客涞源追踪。可用于网页、app、小程序、微信公众号等。

合从在线客服系统功能特点

      合从在线客服系统是由长沙合从网络科技有限公司自主研发,基于 SaaS 模式的云客服系统,注册即可开通使用,用于企业与顾客进行在线对话沟通,能够帮助企业客服团队更好的协作和管理,同时为企业的顾客提供更便捷的对话渠道和优雅的对话体验,让企业更好的服务顾客。

      合从客服支持网页、app、小程序、微信公众号等多渠道接入,同时拥有访客涞源追踪、客服团队管理、流量统计等等功能。

      支持 UTM 来源跟踪 并在对话时展示给客服。

      自动获取顾客所在城市、操作系统、浏览器等设备情况。对话量、高/低峰时段、响应时长、顾客满意度等数据一目了然。

      轻松查看每一位成员的工作数据以及聊天记录,团队成员考核变得简单。

      合从所有服务都使用了 SSL HTTPS 以保障安全加密通讯。

      浏览器网址栏可以看到绿色的锁。阿里云高效稳定的 ECS 云服务器,实时数据快照强力保障数据安全。

合从在线客服系统更新日志

      1.修改用户提交bug

      2.添加新功能

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