清静银行电脑版是中国清静银行动网银用户提供的一款登录辅助工具，巨匠在运用网银前可能来安定洋下载中间下载这款工具对于自己的零星妨碍一个周全的检测，假如你的零星有甚么颇为软件都可能帮你修复。
罕有下场：
问：企业网银用户登录时，在win7或者IE八、IE9下揭示“输入控件过错，Error in getPinValueForHSM,public key not ready!”？
答：一、删除了IE中的脱机文件。
二、掀开IE,在“工具---兼容性视图配置---在兼容性视图中展现所有网点打勾”，封锁所有IE重新登录就能了。详见附图。
问：总体网银以及企业网银登录页面同进掀开，会泛起封锁企业网银网页，假如处置？
答：请勿同时运用总体网银（搜罗网银注书页面）以及企业网银：假如泛起明码输入时IE猛然封锁或者揭示封锁，则请封锁其中一个IE页面（总体网银页面概况企业网银页面）。假如同时泛起输入法失效，无奈在电脑上输入翰墨信息，则请重启电脑。 原因是总体网银以及企业网银的明码控件在某些操作情景下有矛盾，不能同时运用，因此假如同时掀开含有总体网银以及企业网银含有明码输入框的页面，就能会泛起下场。
问：假如网银用户，揭示“署名失败，请确认署名控件，根证书已经被导入”，这个下场奈何样处置
答：这是装置网银控件有下场，请重新装置网银控件
问:假如网银登录时，揭示“署名失败，概况您已经作废署名，信息代码1005”，这个下场是奈何样处置？
答：对于这个下场，是企业客户登录时，不验证到证书的理由，原因有多少个：一、不插入KEY 二、电脑不识别USBKEY，重新装置USBKEY驱动挨次 三、USBKEY破损
问:假如网银登录，揭示“过错代码：证书信息取患上侵蚀”,这个下场奈何样处置？
答：一、企业用户登录时，选错证书引起来
二、企业用户登录时，证书已经过时或者破损
问:假如网银登录，揭示“用户不存在或者用户规范过错”,这个下场奈何样处置？
答：企业的网银用户名输错了
问:假如网银登录时，揭示“署名失败，请确认署名控件/根证书已经被导入浏览器”，概况无奈在明码框输入明码，这个下场奈何样处置？
答：这个下场是网银控件不装置或者装置实用引起来，网银控件的处置有多少种措施： 第一步：魔难浏览器“internet选项”，在浏览器“工具”菜单中，抉择“Internet选项”， 会泛起internet选项卡。点击“清静”选项卡，抉择“internet”，而后点击“默认级别”，来复原浏览器默认清静级别。概况点击“自界说级别”，保障如下多少项是“启用”形态
vista各情景及server版本的零星中，无奈下载控件的情景
处置措施： 以具备“合计机规画员”权限的用户登录Windows? Vista零星（用户权限可能在“操作面板”的“用户帐户”中魔难），或者在运行IE7.0时抉择“以规画员身份运行”（选中IE7.0图标后，单击鼠标右键，抉择“以规画员身份运行”）。封锁IE7.0的弹出窗口拦阻功能。挨次掀开IE7.0的“工具”—“弹出窗口克制挨次”，抉择“封锁弹出窗口克制挨次。在“Interent选项”清静选项卡中，点击“可信站点”图标，点击“站点”按钮，在“将该网站削减到地域”下的输入框中输入“httPS:https://ebank.sdb.com.cn”，点击“削减”按钮，再点击“封锁”按钮。
第二步、封锁电脑种种拦阻软件、杀毒软件、防火墙。
第三步、手工下载网银控件到当地机械，而后装置。
第四步、假如第三步装置实用，删除了网银控件。
把操作零星装置目录C:\WINDOWS\Downloaded Program Files中的两个文件删除了：koaliisvsctrl class,powerpasswordx control, ，再重装网银控件。
问：企业网银用户登录网银时，揭示“署名失败，概况您已经作废署名，信息代码1007”？
答：一、客户登录网银时，输入USBKEY明码后，抉择了“作废”。理当抉择“判断”就能个别登录。 二、宴客户到我行“下载中间“重新下载最新的USBKEY驱动挨次。 三、假如在其余机械运用也报1021或者1007过错，估量便是证书破损，请到我行重新恳求证书。
问：客户用WIN7操作零星、IE9.0浏览器下载数字证书时，已经装置USBKEY驱动挨次,但客户下载证书时,“下载到”选项不展现USB型号？
答：宴客户掀开ie浏览器，点击“工具—internet选项--清静—自界说级别”中的“下载未署名的activex 控件”改为“启用”，“下载到”选项就会泛起usbkey型号。
网银功能：
总体营业：您可能规画的营业规范有：查问、汇款转账、缴费及充值、电话银行手机充值及电话银行转账配置、基金及理财营业、结售汇营业、信誉卡还款、第三方存管营业、更正明码、网上银行恳求等。
企业营业：您可能规画的营业规范有：查问账户余额、当日明细、历史明细、打印对于账单。
我行营业介绍：您可能查问的营业规范有：网点及效率电话查问、ATM及自助配置装备部署妄想查问、总体营业介绍、公司营业介绍、中小企业营业介绍、财富规画营业介绍、我行营业收费尺度、最新匆匆销信息。
金融信息查问：您可能查问的金融信息有：本外币贷款利率查问、贷款利率查问、国夷易近币外汇牌价查问、基金净值查问。
存折补登：您可能经由此功能打印未登折生意明细。（注：以上部份功能视开拓进度逐渐推出）
