优帮资产运维零星是款面向线下运维效率的工单规画平台。优帮资产运维零星可能快捷辅助企业建树线下it客服工单规画，零星对于企业资产妨碍数据尺度化的规画，经由扫描二维码建树工单的方式，对于线下客服的同样艰深使命妨碍工单的记实、评估，辅助企业统计合成客服的使命量，随时清晰客户的资产运行形态。

优帮资产运维零星特援用见：

一、轻松界说专属运维平台

二、资产配置装备部署尺度化数据规画

三、微信扫码在线提交工单

四、关注公共号，随时魔难处置进度

五、工单处置可能互动交流

五、多种统计报表，数据合成

六、知识库积攒，节约培训老本

优帮资产运维零星功能介绍：

一、根基配置装备部署监控

经由优帮云运维零星，咱们可能将用户使命情景中的种种信息妨碍分类，从空间位置以及资产形态妨碍数据尺度化。

1)位置、资产、职员等效率根基信息规画

2)反对于excel导入导出，快捷建树企业根基情景信息档案

3)可能针对于每一条位置、资产信息妨碍接口化配置装备部署

4)多种行业根基数据、资产库供抉择

5)客服罕用回覆短语配置

二、数据整合

尺度化之后的数据，可能被整合在一张张二维码上，这些二维码经由被复制、打印等方式、部署到咱们同样艰深妨碍规画的地址、

配置装备部署上、作为信息群集的进口

1)不限量二维码在线批量天生、导出

2)多种二维码妄想模板，适配差距种类标签纸张

3)反对于经由自界说组的方式，锐敏组合二维码实用信息

4)30多项数据细分属性，全局信息搜查，快捷定位目的数据

三、数据收集

运用群集扫描二维码，咱们可能轻松的记实甚么光阴、甚么地址、甚么配置装备部署爆发了甚么

1)二维码扫码提交报修工单

2)当工单有新的处置时，优帮提供邮件、短信以及微信揭示，实时跟进工单处置

3)多渠道工单接口，用户可自行配置装备部署实现自动化运维效率

4)工单更新，客户会在邮箱收到回覆，客户可不断在邮箱直接更新内容。

5)实时在线互动，客服工单实时处置

四、统计泛起

经由这些记实的数据，咱们可能很利便的统计合成配置装备部署倾向率、倾向规范频率，并破费报表，不断优化改善线下效率品质

1)基于工单的资产倾向率合成、倾向规范频率统计

2)所有报表一键导出图片格式，制作年尾功劳总结更重大

3)图表下钻展现，想看到更详细的数据，点击图标即可

4)工单更新，客户会在邮箱收到回覆，客户可不断在邮箱直接更新内容。

5)多种数据筛选方式，客服的使命功劳洞若不雅火