当初兔客服已经拆穿困绕金融、医疗、教育、遨游、电商等20多个行业,并自动于打造一个赶快、高效、前沿的智能客服平台,提供周全的渠道拆穿困绕、多样化的相同方式以及美满的工单规画零星,从根基上助力企业节支降本,后退客户知足度。
妨碍到2017年2月,兔客服已经实现6次严正版本更新,逐渐处置了新媒体微信营销下的伪造器封号、老本高的难题。兔客服帮你整合最高效的客户开拓方式,化简为繁,一步到位,新媒体时期开拓客户再也不难!
一、微信多开批量规画
小兔微客服可反对于多开N+(最大并发数20)微信账户,快捷回覆,快捷语导入,利便化规画好友,谈天记实永世贮存,客户通讯录,轻松开拓客户。
二、机械人自动回覆
经由大规模知识处置、做作语义清晰等技术,模拟人类回覆与提问方式,对于产物妨碍隐形推销。
企业为后退中间相助力,运用响应的信息技术以及互联网技术来调以及企业与主顾间在销售、营销以及效率上的交互,从而提升其规画方式,向客户提供翻新式的特色化的客户交互以及效率的历程。其终纵目的是排汇新客户、保存老客户以及将已经有客户转为忠实客户,削减市场份额。
对于通讯录内好友,地毯式营销的方式,可能辅助效率类企业精准营销;经由一键就能实现微信好友群发,低投入、高酬谢;永世不断更新效率等。一经上市受到中小企业的追捧。
敏敢词过滤
基于中文信息处置技术以及多方式立室技术,散漫机械学习措施磨炼患上到的词表,可能实用地识别敏感词,进而识别有害翰墨。敏感词识别技术辅助用户解脱有害信息的扰乱,进一步杜绝种种严正政治性过错、淫秽色情、凶杀暴力、赌钱迷信等内容的泛起,可对于种种有害信息实时实用地建议预警,并严防此类严正过错见诸报端。
凭证标签概况分组,一键简历目的群
防止客服对于客户的数据损失,可能把谈天记实保存到当地概况上传到效率器。