适用用户:家电配送、装置、培修及配件规画等售后效率型企业。
软件走光:
[1] 功能一体化:售后规画集配送、装置、培修一体,也可径自运用其中某个功能,对于差距规范的售后效率企业均可适用。
[2] 结算流程清晰:培修、装置繁多致单中同时反对于客户结算与厂商结算;客户结算在培修或者装置开工后结算,厂商结算在回访后结算,更适宜特约培修站的结算流程。
[3] 图片规画:零星中除了产物、员工质料反对于图片规画外,在培修以及装置单中也反对于图片规画,这样利便对于客户发票的扫描图片或者机械破损图片等上传至培修或者装置单中,可随时魔难。
[4] 一再派工:统一效率单可一再派工,对于一些重大的处置历程如上门培修转到上门拉修、再转到外部培修这种情景,可经由建树三种差距的派工单来实现,而在零星中只跟踪一个效率单即可。
5] 多分割人:反对于统一客户下多分割人规画,利便对于有多个机械配置装备部署多个部份的企事业单元客户妨碍规画。
[6] 双重身份规画:反对于对于既是客户、又是提供商的往来单元妨碍规画,利便营业往来以及账款一体规画。
[7] 反对于临时客户的规画,这样对于一些临时客户可保存其重大质料,而对于一些有价钱的客户可作为正式客户规画,以便前期妨碍跟踪呵护,使客户规画变患上愈加精减实用。
[8] 自界说回访内容:零星对于回访内容项逍遥界说,如员工态度、技术水平、员工着装、操作事变等。
[9] 权限细化:接管票据操作与界面按钮组合操作权限,每一种票据权限分(魔难、新增、更正、删除了、打印、导出、审核等),培修装置及配送营业每一个关键界面的按钮功能均可配置权限。
[10] 技术特色:
①三层技妙筹划,收集数据传输更实用更晃动,便于短途妨碍碰头规画。
②多账套规画,便于账套清静呵护以及后退零星功能。
③多窗口界面:操作更啰嗦快捷,体验性更好。
④自界说妄想,可配置界面字段的展现以及排序。
⑤自界说打印报表:自己界说所需要的票据打印下场。
增值功能:
[1] 考勤规画:零星自带考勤规画功能,可能记实以及统计员工的同样艰深考勤及相关的赏罚情景。
[2] 办公知识规画:零星自带的办公功能可能利便地规画企业外部通告、知识文档、外部通讯、员工使命妄想等。
[3] 员工人为规画:员工人为统计以及提成合计规画,凭证界说好的根基人为、津贴等,零星自动导入员工提成数据,天生人为报表。
[4] 复电规画:配套复电规画配置装备部署,可能对于所有复电情景妨碍监控,弹屏展现客户信息以及历史培修装置记实等,同时可自动记实复电或者打出电话并妨碍录音。
[5] 短信规画 :配套短信猫配置装备部署,在零星中可随时妨碍短信群发、单发及接管,利便对于客户短信碰头匆匆销、回访以及外部短信派工规画。