卓豪ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务项目支持管理系统软件,出示详细的协助台作用,用以管理方法常见故障订单、跟踪服务项目恳求,另外还出示客户管理方法、服务项目级別管理方法、知识库系统、商品目录、自助式门户网等控制模块,协助追踪客户恳求,提高客户的满意率。 SupportCenter Plus可以协助你减少支出,简单化客户支持步骤,提高支持高效率,最大限度的提高支持团体的服务能力。此外短时间的布署、简易的实际操作维护保养方法、电子邮件系统支持的集成化方法及其灵便的定制应用方式促使它更受每个制造行业的亲睐。
出示iPhone和Android手机上App,有利于随时解决客户订单。支持包含汉语以内的16种語言,更合适于海外团体应用。根据API,完成其他系统软件与SupportCenter Plus中间数据信息相通。