惠东惠民村镇银行网银助手是登陆惠东惠民村镇银行网银系统安全辅助工具，惠东惠民村镇银行网银助手可以引导您完成整个USBKey驱动、密码控件、 数字证书的一键安装以及使用环境的配置。

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功能介绍

1、全面检测，针对客户端使用网上银行时运行环境（系统、网络、浏览器）检测，控件检测、证书检测、驱动检测，并确认是否正常。

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2、一键修复，针对客户端全面检测出来的问题进行修复，以确保网上银行正常使用。

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3、快速链接，提供银行首页、个人网上银行登录、企业网上银行登录的快捷入口

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4、时间校正，将客户端时间和服务器时间进行校验，如不一致将校正客户端时间。

5、清除缓存，清楚SSL，清楚客户端的缓存及SSL状态，帮助客户改善使用环境。

常见问题

注册中，提示我 “ 未安装控件 ” 应该如何处理？

请到登入首页点击“点击此处下载控件” ，下载控件后在本地安装。或者，点击“网银助手下载”，下载后本地安装，安装完成后运行网银助手，点击网银助手的一键修复功能。如果下载不下来控件，主要有两方面原因：

（1）因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX 控件。对于这种情况，您必须打开浏览器的ActiveX 的相关权限。

　　操作方法：在浏览器菜单中选择“ 工具”-“Internet 选项” ，在弹出的对话框中选择“ 安全”-“Internet”-“ 自定义级别” ，在弹出的对话框中选择“ 重置为 安全级- 中”，点“重置”按钮，确定。

（2）客户的浏览器安装了上网助手等第三方软件，该类软件禁止其他控件的安装和运行。对于这种情况，请在第三方软件的屏蔽的插件中把我行密码控件移除。

什么情况下会出现USBKey “ 锁定 ” 的情况？

如果用户连续认证失败的次数超过系统设置值，则用户USBKey就会被系统“ 锁定” 。

　　USBKey被 “ 锁定 ” ，该怎么处理？

请您持USBKey及注册网银时使用的有效证件本人亲赴我行网点办理“ 解锁” 。