彰化银行网银助手最新版是一款由彰化银行推出的网上银行安全检测控件软件，彰化银行网银助手官方版可以检测电脑是否有全套的安全控件和证书，彰化银行网银助手还可以自动配置网银信任站点、安装网银控件等相关问题，确保交易安全。

彰化银行网银助手

   

      一、彰化银行网银助手最新版使用时要严格保护网上银行账号及密码

      1、严格保管自己IDE银行账号和密码，绝不透露给其他人。

      2、不相信任何人通过电子邮件、短信、电话等方式索要银行卡号和交易密码，不相信任何用指定方式修改密码，进行身份验证的要求。

      3、对于已经向不明人员或网站提供账号及密码的，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请挂失。

      4、应该设定数字加字母的组合银行密码，并尽量避免规律组合，以增强保密程度，要定期修改自己的各种银行密码。

      5、要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，区别于您在其它场合(例如：其他网上服务、ATM、存折和银行卡等)使用的用户名和密码，避免因其它密码的失窃而造成网上银行密码的泄露

      6、不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被他人猜到和窃取的信息作为登录或交易密码。

      7、不要再计算机上保存网上银行密码，不要将密码书写于纸张或卡片上。

      二、登录正确网址

      1、访问银行网站要直接在浏览器输入银行网站进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站。

      2、查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器状态栏上显示的图案，这个标志标明您的交易收到加密措施的保护。

      3、使用网上银行前应查看欢迎页面上的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，发现异常情况的应立即停止交易并极致拨打银行客户服务电话。

      4、如有预留信息，则登录后应检查预留信息是否准确，以免被假网站或钓鱼网站欺骗。

      5、小心识别虚假网站，若有任何怀疑，请立即致电银行客户服务电话。

      三、保证计算机安全

      1、应在个人电脑上安装银行提供的用于保护客户端的安全组件。

      2、及时安装操作系统和浏览器最新补丁文件，并为计算机设定密码，以防止他人擅自使用。

      3、安装正版杀毒和防火墙软件并及时更新，不要查看来历不明的电子邮件，防止计算机病毒或黑客入侵计算机。

      四、妥善保管和正确使用银行提供的安全工具及服务

      1、妥善保管和正确使用银行提供的USBKey、动态令牌等安全产品，切勿交给他人保管。

      2、推荐使用账户变动短信通知、转账汇款短信验证服务等安全措施，进一步提高使用网上银行的安全性

      五、其它保护措施

      1、尽可能不在公共场所如网吧、图书馆等公共场所使用网上银行。

      2、用户操作结束后中途离开时需通过网上银行页面设有的专用“安全退出”按钮退出网银系统，然后再关闭浏览器结束使用。

      3、个人资料有任何更改(例如，手机号码、联系方式、地址等)，应尽快联系银行办理变更手续，以保证与银行信息联系渠道的畅通。

      4、警惕互联网上的中奖诈骗、网购购物诈骗、炒股信息诈骗、银行卡消费信息诈骗、低息贷款诈骗等，切莫轻易通过网上银行向不明账户转账汇款。

      1、彰化银行网银助手最新版用户输入账号和密码后，一直提示“您已输入错误的登录密码X次，还剩下y次”，怎么办？

      答：您应输入网银登录密码，而不是账户的取款密码或信用卡查询密码。

      2、登录时系统提示“用户已被锁定”，如何解决？

      答：为保障您的网上交易安全，当您连续6次输入网银登录密码错误时，系统将暂时冻结您的网上银行，次日可自动解冻。

      3、我的登录密码遗忘了怎么办？

      答：个人登录密码忘记可通过登录页密码找回功能自行找回，也可至柜台进行登录密码找回。