更正明码

①点击总体头像；

②点击YY面板左下角的小浣熊，抉择“我的配置”；

③进入更正明码页面输入所需更正帐号，上岸后抉择“明码规画”概况常勤勉用中“更正明码”按钮，零星则会自动检测最高的清静验证。

注：更正明码后请运用新明码上岸YY。

清静中间清静品级排序：密保手机>密保邮箱>密保下场>之后明码（证件号码只用来作为申诉质料）

注：
若知道帐号登录明码，并绑定密保邮箱以及密保下场，但邮箱未验证，密保下场>密保邮箱；
若知道帐号登录明码，并绑定密保邮箱，但邮箱未验证，登录明码>密保邮箱；

密保质料重置明码的步骤如下

1）密保手机，若帐号有绑定密保手机号码，则需要验证密保手机，如下图：

舒适揭示：若收取不到密保手机的验证码，请凭证如下措施排查：

①.手机关机或者欠费停机；（处置措施：请关机或者充值后重新发送恳求）
②.手机防火墙将验证码短信屏障；（处置措施：请封锁防火墙后概况替换另一台手机，重新发送恳求）
③.手机短信署名档导致格式过错；（处置措施：请删除了署名档后重新发送恳求）
④.手机短信经营商收集延迟；（处置措施：请稍后重新发送恳求，概况咨询当地经营商收集妨碍咨询魔难收集是否个别。此外偏于地域如：西藏、新疆部份地域可能无奈个别收取验证码信息。）

经由上述情景排查后，若仍无奈个别收取验证码请您将下场提交到客服中间并提交如下信息：通畅证；手机号码；地址地域；分割YY号；分割QQ号；最后一次编纂短信的光阴；妨碍何种操作收不到验证码（如找回明码、更正明码、更正密保质料、绑定手机、提交申诉抉择分割手机、恳求短位ID等）使命职员会对于您的下场妨碍跟进处置。

2）密保邮箱验证，若帐号未绑定密保手机号码，但绑定了密保邮箱，则需要验证密保邮箱，如下图：

舒适揭示：若收取不到找回明码的邮件，请按如下步骤妨碍排查：
①.魔难邮箱是否以及帐号立室。
②.请您检测一下您的邮箱是否个别收取邮件。
③.请您魔难一下是否在“剩余邮件”中。
④.请您魔难一下您的邮箱清静级别配置是否过高，是否将多玩的邮件列为了邮件黑名单、以及反剩余邮件中是否有多玩网址，假如有，请删除了。
⑤.请将多玩service@duowan.com邮箱地址削减入白名单中，而后再妨碍相关操作。（配置步骤：登录邮箱后，点击首页“配置”-反剩余-配置邮件地址白名单-输入“service@duowan.com”-点击“削减到白名单”）
无意邮件效率器过忙导致发送邮件速渡过慢，请您在重新恳求发送一次，假如参照以上措施还不能处置下场，则需要您分割您邮箱的归属民间，见告对于方您的邮箱收不到service@duowan.com的邮件。请他们为您魔难您的邮箱是否泛起倾向。
 

3）密保下场验证，若帐号未绑定密保手机或者密保邮箱，则需要验证密保下场，如下图：

4）证件号码
假如以上三种方式都无奈找回您的明码，您可能试验提交YY帐号申诉恳求重置密保质料及更正明码