抖店工作台专为抖音电商打造,旨在帮助用户更高效地进行电商运营管理,该软件具有全面的商品管理功能,用户可以方便地管理商品信息,还支持批量上传和下载商品,极大地提高了用户的管理效率,具备实时的
数据分析和报表功能,实时沟通便于为顾客提供完善服务,优化运营策略。
软件功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【
订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【售后管理】支持处理售后等操作
【
资产管理】支持资金查看、提现等操作
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时
监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
软件特色
一键登录同时管理10个店铺客服处理效率更高
电商提效1个客户端接待多店客服效率成倍提升
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