合从网上客服系统软件是由长沙市合从网络技术有限责任公司自主研发，根据 SaaS 方式的云客服系统，申请注册就可以启用应用，用以企业与顾客开展线上对话沟通交流，可以协助企业在线客服精英团队更强的合作和管理方法，另外为企业的顾客出示更方便快捷的对话方式和雅致的对话感受，让企业更强的服务项目顾客。

手机软件作用：

合从在线客服适用网页页面、app、微信小程序、微信公众平台等多种渠道连接，另外有着浏览量涞源跟踪、在线客服团队协作、流量监控这些作用。适用 UTM 来源于追踪 并在对话时展现给在线客服。全自动获得顾客所在地、电脑操作系统、电脑浏览器等机器设备状况。对话量、高/低峰时间段、回应时间、顾客满意率等数据信息一目了然。轻轻松松查询每一位组员的工作中数据信息及其微信聊天记录，精英团队组员考评越来越简易。合从全部服务项目都应用了 SSL HTTPS 以确保安全性数据加密通信。浏览器网址栏能够见到翠绿色的锁。阿里云服务器高效率平稳的 ECS 云主机，实时数据快照更新超强力确保网络信息安全。

手机软件特点：

现阶段合从在线客服有第一年启用座席的特惠。增加适用活物面部实名验证pc端微信聊天记录当地缓存文件快捷回复作用提升微信小程序适用特定在线客服每名在线客服都能够设定自身的自动回复语增加自定拓展网页页面能够置入随意业务流程控制模块修补微信公众平台视頻推送难题修补对话统计分析里的在线客服点评数不纪录的难题修补别的多个关键点