火烈云客服Mac版是Mac平台上的一款智能在线客服专家运用。火烈云客服Mac版可能辅助用户高效获客，快捷对于接。

软件特色

全渠道无缝散漫  赶快通讯

快捷对于接多种渠道，经由QQ、微信、网站、邮箱、微博、短信、电话、小挨次、与客服取患上分割，后退企业的效率功能

辅助企业后退效率品质

实时回覆客户新闻，经由客户转接功能对于客户实现更业余的教育以及效率，整理合成数据找到企业存在的下场，后退企业销量

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极速照应

与客户实时妨碍相同，防止因过持久未与客户

妨碍分割，而患上到销售机缘。

访客转接

若访客提出的下场无奈处置或者有其余下场可将访客转接

给其余客服。不会导致访客消散从而错失时缘。

数据监控

对于企业销售、客户转化率、潜在客户等数据妨碍

整理合成，改善企业缺少。

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全客服功能模板，效率与规画一站式处置

飞腾企业效率老本 后退企业营销品质

好效率，低老本，火烈云客服意在为您提供优异的效率同时，为您节约开销也是咱们的效率目的

24小时全天应答

挪移办公，辅助您利便的接入客户，无需

加班也能处置客户下场。

客户规画中间

再这里你可能对于客户妨碍跟进，不定时与

客户妨碍分割，提升客户知足度。

单个客服 多个接入

快捷回覆，新闻预知功能，辅助客服快捷

回覆客户，削减客服职员数目。

把握自动权

欺压对于话功能，让你取患上与客户分割的

自动权，后退客户转化率。

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挪移办公，随时随地效率每一个客户

随时随地相同

机械人客服招待、家养效率、数据魔难

效率操作一应俱全，出差，外出，在家也能轻松办公

欠缺承接PC端客服操作

反对于访客招待、招待记实、访客信息魔难、客服规画等功能

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