罕有下场
1. 运用忠仕网站商务通会不会对于咱们当初网站的加载速率组成影响?
您的忌惮咱们有所考量,为此用户艰深为在< / html >之后退出一行代码就能辅助您处置浏览器的加载下场,浏览器会在残缺展现用户网站内容后再加载软件代码,以此确保不影响用户网站的浏览速率。
而且,咱们抉择国内效率品质最佳的多线机房,来确保网页加载速率的流利,保障带给用户顺畅的运用体验。
2. 访客再次碰头,是否取患上他的来访记实,此类信息能做到永世识别吗?
忠仕网站商务通 7.0 版本具备国内乱先的永世识别技术,可智能记实网站访客信息,惟独对于方还用统一台电脑登录您的网站,软件就能自动调出此访客的来访以及对于话记实,将大猛后退客服职员洽谈跟进的功能。
3. 忠仕网站商务通的浮动图标是否会被屏障概况随网页转动而消逝?
咱们对于忠仕网站商务通在线客服软件的浮动图标妨碍了技术处置,纵然访客的电脑装置了上网助手类的软件(如:雅虎助手)浮动图标也不会被屏障,也不会因网页的转动而消逝。
4. 运用忠仕网站商务通软件,客服职员会不会由于不断在线期待而影响他的此外使命?
运用忠仕网站商务通的客服职员在接到新的对于话恳求或者对于话信息时,可配置电脑收应声音、图形揭示或者全屏跳出,而艰深惟独将软件窗口最小化至屏幕右下角的使命栏就能了;而当客服职员离线时,网站碰头者可能经由忠仕商务通软件的在线留言功能取患上相关咨询。
5. 若何在网站中运用忠仕网站商务通软件英文版以及繁体中文版或者此外版本?
当初,忠仕网站商务通在线客服软件分说提供五种语言版本:简体中文、繁体、英文、日文、韩文,网站中的图标及访客对于话界面将会凭证访客浏览器的默认语言自行切换,在网站规画员在削减代码时也可能自界说为指定的语言界面。
(如:英国访客的浏览器的首选语言是英文,该地域访客在网站里看到的图标及对于话界面会是英文)。
6. 是否将忠仕商务通的运用挨次装置到咱们自己的效率器上运用?
若您需要,咱们会提供软件的效率器版本,所有数据都将在您的效率器上保存。网站的浏览速率、晃动性、清静性全也将由您亲自把控,且不限坐席,一生运用。
7. 老版本软件的质料在新版软件中是否会损失?
不会,客户上岸新版软件的时候依然是用自己的原有账号上岸,由于近期更新内容较多,建议客户在熟习新版软件后再妨碍响应的配置变更,省患上带来利便。
8. 软件削减了甚么功能?
为了使忠仕网站商务通软件在兽性化功能以及特色化操作上具备更好的用户体验,近期降级对于根基功能妨碍了周全的优化。
削减自动聘用界面以及客服界面的特色化配置,涵盖参数配置以及颜色配置,为客户提供愈加多样的界面窗口,以知足差距需要;
在布景优化“代码”插落选项,使忠仕网站商务通以及现有的罕用赶快通讯软件(如 QQ等)构乐成用上的互动分割关连,后退使命利便性;
对于差距的访客优化“识别图标”功能,美满用户操作体验的同时让功能价钱短缺展现;