IT0电话录音零星是电话以及电脑经由特殊的语音分解技术集成的实时电话信息规画零星，经由装置客户关连规画零星软件，就组成为了一个电话，录音，客户关连规画，短信零星，传真收发零星的综合软件规画零星。
　
电话录音盒唱功详尽，不需电源，不需驱动；配套软件界面美不雅悭吝、操作利便、易学易用、运行机摇。

整套产物搜罗：电话录音盒 + IT0电话录音软件+服加密狗+USB链接线。 　　电话录音盒唱功详尽，不需电源，不需驱动；配套软件界面美不雅悭吝、操作利便、易学易用、运行机摇。 　　单机版演示图 　　

优异部份：电话录音规画软件意见 　　
电话录音规画软件是甚么？ 　　
电话录音规画软件是电话以及电脑经由特殊的语音分解技术集成的实时电话信息规画零星，经由装置客户关连规画零星软件，就组成为了一个电话，录音，客户关连规画，短信零星，传真收发零星的综合软件规画零星。 　　
电话录音规画软件体验为： 　　用户经由400概况800概况指定的牢靠电话拨打，首先由听到详尽的问候音乐：“您好，招待致电XX公司…”，客户听到的是业余播音员的录音，语音清晰、亲密，防止了由于营业员神色欠安等因素对于客户的影响。客户可按自己的被迫抉择自动语音播报及家养座席应答；对于新客户可能抉择自动语音播报，清晰效率中间的营业情景、如需家养辅助可转入相关家养座席。对于大批一再性的信息可向导到自动语音播报零星，这样就能使营业署理从大批的一再性劳动中约束进去；从而可能削减家养座席数目，并为客户提供更业余，精密的效率。与热线电话比照，客户效率中间经营老本更低，效率品质更高。 　　本零星可经由自动语音播报与自动传真提供24小时全天候效率。 　

第二部份：电话录音规画软件功能介绍 　　
电话录音规画软件软件主界面： 　　
1，往返电弹屏：复电去 电客户质料主转动屏展现，减速营业处置功能；客户的姓名、单元、职务、历史往来记实、营业记实等信息卑劣莫测，洞若不雅火，让您在语言以前已经胸无意见，不光能实用突破距离隔阂，而且 有利于把握语言的自动权。通话号码归属地自动表当初弹屏界面，在弹屏界面轻点一下鼠标，即可自动打激进话号码的网页搜查信息，辅助您对于目生客户的清晰。 　　
2，通话记实：可能自动对于复电以及去电的通话妨碍记实（摘机通自动开始录音，挂机自动停止）。初创录音数据高倍缩短功能（缩短后的语音不失真，一小时缩短录音数据仅占用3MB硬盘空间，假如您运用50G的硬盘空间寄存录音文件，平均天天录音4个小时，可能 寄存20年的通话录音）。可能经由内嵌到客户电话规画零星中的微软媒体播放器（Windows Media Player） 收听录音文件。 　　
3，通讯录：通讯录中存储了分割人的姓名、单元、部份、职务、种别等根基信息；单元电话、挪移电话、家庭电话、 传真等电话号码信息以及QQ、电子邮件、地址、备注等此外信息，在主界面中凭证种别分条理展现。 　　
4，信息同享：所有客户 端同享分割人、通话记实、营业记实以及通话录音等信息。对于客户情景了若指掌，更利便 的为客户效率。（收集版功能） 5，相同记实：凭证实天、较近一周、较近一月 等光阴段选项概况复电、去电录音规范选项分类展现录音记实。双击录音记实可能运用内嵌到客户电话管 理零星中的微软媒体播放器（Windows Media Player）收听录音文件。 　　
6，电脑拨号：鼠标点击 分割人号码，自动对于该号码妨碍拨号呼叫，替换了手动按键拨号的啰嗦历程。将短途IP 字头配置好后，软件拨号时自动加拨配置后的内容，大猛后退了拨号功能。 　　
7,屏幕取词拨号：在网页、word文档、记事本、 Excel等等任何展现翰墨的中间，假如翰墨内容中搜罗了您要分割的电话号码，挪移鼠标至该号码临近，而后按下CTRL键，客户电话规画零星主转动出对于该号码的呼叫 界面，大猛后退了对于目生号码的拨号功能。 　　
8，网页划词拨号：在浏览网页时，假如网页内容中搜罗了您要分割的电话号码，用鼠标选中该号码，单击鼠标右 键，在弹出的右键菜单中抉择“电脑拨号”，摘机后，客户电话规画零星自动呼叫您选中的号码，大大提 高了对于目生号码的拨号功能。 　　
9，快捷搜查：凭证分割人姓名或者号码，往返电 规范，通话光阴，有无录音等查问条件统计适宜条件的通话记实，查问服从可能导出至EXCEL文件。 　　
10，事件揭示：将当天或者较近多少天妄想要做的每一 一件使命组成使命逐条在客户电话规画零星中编纂好，并配置“启用揭示”；使命开始光阴一到，客户电话规画零星会实时揭示您，从而防止了漏做妄想好 的使命，成为您办公的患上力助手。 　　
11，发短信传真：鼠标点 击图标即可在客户端给分割人发短信，发传真，节约大批光阴。 　　
12，电话查听：在局域网内的任何一台电脑上运 行配套的电话查听零星可能实时的魔难衔接电话语音盒的所有 路线的通话情景（通话号码，通话规范，通话时长），可能收放任何一条路线的通话情景 （经由衔接到电脑上的耳麦收听）。运行电话查听零星需要明码验证（惟独规画员帐号可能更正查听零星登 录明码），防止了电话查听零星被无关职员正当运用。 　　
13，快捷备注：通话历程 中客户对于紧张使命妨碍快捷备注，省患上淡忘而要听整段录音。 　　
14，生意记实：在通讯录 编纂界面可能编纂之后分割人的生意记实。为了使营业记实的字段信息与您的实际营业 形貌相不同，您可能自界说配置营业记实字段称谓，可能有多级菜单供您配置，从而轻点鼠标就能实现对于生意情景的录入。 　　
15，在线相同：在分割人信息中，可直接点击QQ ，MSN等妨碍在线交流，而不用在IM分割人中追寻，点击掀开网址，点击发email，让您操作更利便。 　　
16，零星对于接：启用零星对于接功能后，当复电或者 去电时可能凭证通话号码动态天生响应Web地址，并将该Web地址的页面弹出。假如您已经有自己的WEB系 统，精确配置装备部署WEB地址信息，复电或者去电时就会自动掀开您的 WEB运用零星中电话号码对于应分割人信息的网页： 　　
17，多种用户权限：运行客户电话规画零星单机 版需要输入帐号、明码妨碍登录验证。客户电话规画零星单机版共配置了三种操作权限：信息删除了权限， 信息更正权限，信息查问权限。规画员用户可能对于种种权限的用户妨碍削减，删除了，更正等操作。 　　
18，明码呵护：假如您启用明码呵护功能，当进 行信息删除了、信息编纂、收听通话录音、零星退出等操作时需要明码验证；惟独精确输入了登录明码才可 以不断下一步的操作。在确定水平上保障了客户电话规画零星运行的清静性，防止被无关职员盗用。 　　
19，此外功能：通讯录导出至Excel，Outlook或者 Excel中的分割人信息导入到通讯录，数据库备份复原、通话备忘等等。 　　
20，复电招待词：可能配置复电招待词或者音乐， 好比招待致电某某公司等（特意版功能，仅限1路） 　　
21，黑名单：配置为黑名单的电话，在响了一声 后自动挂断。（特意版功能，仅限1路） 　　
22，复电留言：可能配置振铃多少声后没人接让对于 方留言（特意版功能，仅限1路） 　　
23，复电拒接：复电后，可能抉择拒接接听（特 别版功能，仅限1路） 　　
24，文件分割关连：复电后，被分割关连的文件自动掀开 　　
25，短信接：可能以及企业自己配置装备部署对于接 　　
26，通话统计：可能凭证欠亨条件查问，可能统 计每一条电话线的呼入呼出数目，接通率，平均每一通电话通话光阴等，可能作为对于话务员审核的紧张目的。 　　
27，手机复电自动短信：手机客户复电后，可能 自动向客户发送预先配置好的短信信息； 　　
28，同管家婆软件对于接：可能同管家7.X婆光线 版软件对于接，复电主转动出管家婆中的数据，客户无需更新数据库即可运用。 　　
29，备忘揭示患上手机：配置了备忘录，到期前自 动发短信患上手机，确保每一个紧张约会不会错过 　　
30，批量拨号：可能从Excel
表格中提取号码， 妨碍批量拨号，省去了拨号的省事，节约大批光阴，备注回写到Excel表格中，实用无误，颇为适宜电话 销售企业运用。 　　31,知识库 配置不同知识库后，对于接线员不知道的下场，可能在知识库里找到谜底，并反映给客户，无需讯问或者翻阅质料，后退效率水平 　　

第三部份：电话录音规画软件优势 　　
电话录音规画软件特色： 　　
一、软件可扩展性很强。该软件接管接口式开拓，软件反对于种种数据库软件（进销存、会员规画、客户关连等软件）的直接无缝绑定运行。 　　二、反对于数据库种类泛滥。该软件当初反对于对于SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel等数据库的衔接与整合，简直可能知足所实用户的整合需要。 　　
三、软件数据展现锐敏。该软件中调用的数据及展现方式都可能凭证用户的需要妨碍配置装备部署。 　　
四、软件运行机摇。该软件开拓测试时期对于十余种市面盛行的数据库软件妨碍了10000次以上的整合测试，测试下场颇为晃动，颇为事实。 　　五、操作职员权限散漫详尽。该软件可能对于零星职员账号权限妨碍详尽化配置装备部署，实用保障数据的清静性。 　
六、软件界面清新美不雅。该软件界面气焰，界面赏心顺眼。挨次可信盘展现，复电时主转动出，不占桌面空间。 　　为甚么要用电话录音规画软件？ 　　中小企业的怀疑？ 　　若何只宣告一个不同的号码，又不让电话占线？ 　　若作甚客户提供更好的效率，让客户愈加知足？ 　　有多少多是有价钱的客户？以会集肉体去效率号他们？ 　　若何让更少的客服，为更多的客户效率？ 　　客服职员去职，若何保障客户质料不损失？ 　　若何识别哪些才是真正有价钱的客户？ 　　我想知道员工在电话概况都说了些甚么？ 　　公司话费高昂，若何节约话费？ 　　哪些企业适宜置办？ 　　客户质料不不同规画，或者客户质料不。 　　想分说看待紧张的客户，并把实用的客户剔除了。 　　需要建树一个不同的客服号码，利便客户记住，并愿望客户打电话进来时，能自动问候客户“您好，这里是xxx公司，xxx” 　　为每一个客服职员调配话务量，或者为优异客服多调配话务量，恣意把握。 　　清晰客户对于公司的部份知足度，清晰客户对于径自客服的知足度！ 　　假如是老客户，愿望在电话打进来一瞬间，就知道客户的详细信息，让客户知道公司在关注他/她。 　　随时抽查通话录音，以清晰员工的电话相同能耐。 　　愿望随时知道员工有无打以及使命无关的电话。 　　破晓无人值班时，假如有客户复电话，越日能很利便的经由电脑查到。 　　想清晰员工有无偷懒，有无子细接听以及回覆客户的电话。