主要功能特色：

　　1.挂号过能：

　　集下级交办、来信、来访、复电、邮件等种种信访渠道的案件挂号于一体，分年度凭证信访挂号、信访受理、信访规画、信访反映的挨次妨碍规画。种种名目可自行设定，并可凭证各单元的实际需要，进一步削减特色功能。

　　2.查问功能：

　　可按挂号号、信访人姓名、住址、信访内容、交办单元、规画单元、规画期限等妨碍查问。零星具备迷糊查问以及精确查问功能供用户抉择。迷糊查问，如要查找上杭县溪口乡丰当村落村落夷易近的信访件，惟独抉择“住址”项输入“丰当”后，零星自动列出所有搜罗“丰当”的信访件。

　　3.统计功能：

　　零星可统计出恣意一段光阴内的信访起数，分类名目有是否受理、信访方式、交办单元、案件归属地、规画单元、初重访、总体访（个访）等16项。自动天生初访件、重访件、总体访等上报数据。如要统计往年以来各县（市、区）爆发的信访案件数，惟独设守光阴规模，偏远按一下“县市区”按钮，零星即将统计出各县（市、区）爆发的信访案件数。

　　4.打印功能：

　　具备注射挂号单、转办单、受理见告单、催办见告单以及分类天生的种种一览表的功能。

　　5.自动揭示功能：

　　可配置每一次掀开电脑时，自动揭示是否有超期或者即将超期的信访件未向交办单元反映、下级规画单元未回覆、督办件未办结。按差距要求天生催办单，分页打印寄给规画单元，督匆匆其尽快规画反映。如下级单元要求某一信访件在10月30日前反映，可配置成延迟7天揭示，当你在10月23日之后掀开电脑时，零星就会自动揭示这一信访件快要到反映期了。

　　6.数据导入导出功能：

　　如一个单元分说在差距科室设立信访招待、挂号点，各科室挂号的数据可经由导出功能天生文件，而后交由一个科室，经由导入功能汇总到统一台电脑中，以便统计、规画。零星可自动识别是否为一再记实。

　　7.备份功能：

　　当你封锁零星时，零星揭示你是否备份数据到此外盘，以便零星数据损失后复原。

　　8.明码功能：

　　零星各操作员分说设定差距明码，进入零星后自动填写挂号人，以便落实责任人以及防止数据被随意变更，保障数据清静。