京东咚咚商家版是京东商城针对于商家以及用户推出的IM工具,京东IM工具“咚咚”为商家以及用户架起相同桥梁,反对于PC端与挪移端。京东咚咚商家版是供京东中小型商家运用的使命台,不光提供在线客服功能,还提供赶快的新闻揭示、定单规画等功能,是商家打理店肆的好辅助!
京东咚咚商家版功能特色:
一、正在咨询,削减主顾较后一条新闻预览功能让您实时感知主顾动态
二、使命平台,正在咨询列表,对于话揭示区,对于话快捷菜单,快捷短语区,主顾信息区,利便您实时解答主顾下场
三、登录账号,客服账号须在京东注册,由商家布景不同规画
四、分割人列表,魔难客服机关架构,快捷找到共事,魔难较近分割人,魔难较近分割主顾