优帮云运维零星是一款面向线下运维效率的工单规画平台，它可能快捷辅助企业建树线下IT客服工单规画；零星对于企业资产妨碍数据尺度化的规画，经由扫描二维码建树工单的方式，对于线下客服的同样艰深使命妨碍工单的记实、评估，辅助企业统计合成客服的使命量，随时清晰客户的资产运行形态。
 
零星反对于丰硕的接口，可能以及物联网感知配置装备部署对于接组成企业自动化运维处置妄想，辅助企业对于自己的IT资产建树无人值守的自动
化运行监管机制。

二、功能介绍
优帮面临效率人群的特殊性，同时肩负拟订运维纪律重任的布景情景下，优帮根基功能由根基配置装备部署监控、数据整合、数据收集、
统计泛起四个部份组成。

一、根基配置装备部署监控
经由云运维零星，咱们可能将用户使命情景中的种种信息妨碍分类，从空间位置以及资产形态妨碍数据尺度化。
1）位置、资产、职员等效率根基信息规画
2）反对于excel导入导出，快捷建树企业根基情景信息档案
3）可能针对于每一条位置、资产信息妨碍接口化配置装备部署
4）多种行业根基数据、资产库供抉择
5）客服罕用回覆短语配置

二、 数据整合
尺度化之后的数据，可能被整合在一张张二维码上，这些二维码经由被复制、打印等方式、部署到咱们同样艰深妨碍规画的地址、
配置装备部署上、作为信息群集的进口
1）不限量二维码在线批量天生、导出
2）多种二维码妄想模板，适配差距种类标签纸张
3）反对于经由自界说组的方式，锐敏组合二维码实用信息
4）30多项数据细分属性，全局信息搜查，快捷定位目的数据

三、数据收集
运用群集扫描二维码，咱们可能轻松的记实甚么光阴、甚么地址、甚么配置装备部署爆发了甚么
1）二维码扫码提交报修工单
2）当工单有新的处置时，优帮提供邮件、短信以及微信揭示，实时跟进工单处置
3）多渠道工单接口，用户可自行配置装备部署实现自动化运维效率
4）工单更新，客户会在邮箱收到回覆，客户可不断在邮箱直接更新内容。
5）实时在线互动，客服工单实时处置

四、统计泛起
经由这些记实的数据，咱们可能很利便的统计合成配置装备部署倾向率、倾向规范频率，并破费报表，不断优化改善线下效率品质
1）基于工单的资产倾向率合成、倾向规范频率统计
2）所有报表一键导出图片格式，制作年尾功劳总结更重大
3）图表下钻展现，想看到更详细的数据，点击图标即可
4）工单更新，客户会在邮箱收到回覆，客户可不断在邮箱直接更新内容。
5）多种数据筛选方式，客服的使命功劳洞若不雅火

三、软件特色
一、轻松界说专属运维平台
二、资产配置装备部署尺度化数据规画
三、微信扫码在线提交工单
四、关注公共号，随时魔难处置进度
五、工单处置可能互动交流
五、多种统计报表，数据合成
六、知识库积攒，节约培训老本

四、更新日志
2017-08-08 版本号：2.0.1
一、削减零星的备份以及复原功能；
二、削减数据字典RestoreType以及自动编号DataBaseBakID
三、资产规范以及资产厂商径自并吞妨碍规画，反对于全选反选，反对于快捷运用；
四、反对于.bak文件的下载application/x-msdownload
五、倾向规范的抉择以及配置功能实现；
六、修复过多的查问企业信息的下场，接管缓存后退零星功能；
七、修复二级域名查问一再数据库功能，直接接管缓存妨碍处置，后退零星速率；
八、削减零星知识库凭证资产规范妨碍展现的功能；
九、企业注册削减默认的资产规范以及资产厂商；
十、零星网站以及登录注册UI全副更新；